Le soutien Google Home FAQs,
marque Whirlpool

Le soutien Google Home est disponible sur certains électroménagers intelligents Whirlpool® lorsqu’ils sont réglés pour être activés à distance. Fonctions sujettes à modifications. Voir les détails et l’avis de confidentialité à https://www.whirlpool.ca/connecter

Étant donné que Google Home et Whirlpool fonctionnent ensemble, vous pouvez utiliser de simples commandes vocales telles que : « Hey Google, préchauffe le four à 350 ° » ou « Hey Google, démarre la lessive »

L’Assistant Google est le service vocal offert sur Google Home, l’application Assistant Google et sur les appareils compatibles avec Google Home. Google Home vous permet d’utiliser des commandes vocales pour contrôler facilement et rapidement vos électroménagers connectés Whirlpoo. Vous pouvez aussi relier vos électroménagers à d’autres appareils, routines et automatismes de maison intelligente par l’intermédiaire de Google Home.

Remarque : toutes les commandes répondent au nom que vous avez donné à l’électroménager au cours de la mise en place.

Appareils de cuisine

Fours muraux

Modèles: WOS51EC7HW, WOC54EC7HB, WOS51EC7HB, WOC54EC7HS, WOS51EC7HS, WOS72EC0HS, WOS51EC0HW, WOS72EC0HV, WOS51EC0HB, WOS72EC7HS, WOS51EC0HS, WOS72EC7HV, WOD51EC0HW, WOS97EC0HZ, WOD51EC0HB, WOSA2EC0HZ, WOD51EC0HS, WOD77EC0HS, WOD51EC7HW, WOD77EC0HV, WOD51EC7HB, WOD77EC7HS, WOD51EC7HS, WOD77EC7HV, WOC54EC0HW, WOC75EC0HS, WOC54EC0HB, WOC75EC0HV, WOC54EC0HS, WOC75EC7HS, WOC54EC7HW, WOC75EC7HV

Cuisinières

Modèles: YWFE975H0HZ, YWFE975H0HV, YWEE750H0HW, YWEE750H0HB, YWEE750H0HZ, YWEE750H0HV, YWEEA25H0HZ, WFG975H0HZ, WFG975H0HV, WEG750H0HW, WEG750H0HB, WEG750H0HZ, WEG750H0HV, WEGA25H0HZ, WEGA25H0HN

Instructions pour le four “OK Google..."

  • Démarre le [nom du four]. - préréglé par défaut sur cuisson à une température de 350 °F
  • Démarre le [nom du four] sur cuisson. - prérégler le four sur cuisson, préchauffage, rôtissage, cuisson à convection, rôtissage à convection et garder au chaud (uniquement les modes cuisson et préchauffage sont réglés à une température par défaut de 350 °F)
  • Préchauffe le [nom du four] à 450 degrés. - à utiliser pour changer à une température spécifique
  • Éteins le [nom du four]. - les fours à double cavité sont considérés comme des fours différents, avec des noms différents
  • Abaisse la température du [nom du four]. - abaisse ou élève la température du four de 5 degrés
  • Allume la lampe du [nom du four].
  • Éteins la lampe du [nom du four].

État du four “OK Google..."

  • Est-ce que le [nom du four] est allumé?
  • Sur quel réglage est le [nom du four]?

Four à micro-ondes, ventilateur de hotte, lampe de hotte

Modèles: YWMHA9019HZ, YWMHA9019HV

Instructions pour le four à micro-ondes “OK Google..."

  • Démarre le [nom du four à micro-ondes]. - Le four à micro-ondes est préréglé par défaut sur 1 min à une puissance de 100 %
  • Arrête le [nom du four à micro-ondes].
  • Règle le [nom du four à micro-ondes] sur 30 secondes. - minutes/secondes

État du four à micro-ondes “OK Google..."

  • Est-ce que le [nom du four à micro-ondes] est en marche?
  • Est-ce que la minuterie du [nom du four à micro-ondes] est en marche?
  • Combien de temps reste-t-il sur mon [nom du four à micro-ondes]?

Microwave Hood Light Controls/Status “Hey Google...”

  • Turn on/off my [microwave hood fan name]
  • Is my [microwave hood fan name] on/off?

Commandes/État de la lampe et du ventilateur du four à micro-ondes à hotte intégrée “OK Google...

  • Allume la [nom de la lampe du four à micro-ondes].
  • Est-ce-que ma [nom de la lampe du four à micro-ondes] est allumée?
  • Éteins le [nom du ventilateur du four à micro-ondes].
  • Est-ce-que mon [nom du ventilateur du four à micro-ondes] est allumé?
  • Règle mon [nom du ventilateur four à micro-ondes] sur moyen. - règle le ventilateur sur bas / moyen / moyen-élevé / élevé

Lave-vaisselle

Modèles: WDTA75SAHN, WDTA75SAHZ, WDT975SAHZ, WDT975SAHV

Instructions pour le lave-vaisselle “OK Google..."

  • Démarre mon [nom du lave-vaisselle]. - le démarrage à distance doit être activé
  • Arrête mon [nom du lave-vaisselle].

État du lave-vaisselle “OK Google...

  • Est-ce que le [nom du lave-vaisselle] est en marche?
  • Combien de temps reste-t-il sur le [nom du lave-vaisselle]?

Appareils de lessive

Laveuses

Modèles: WFW9620HW, WFW9620HC, WTW6120HW, WTW6120HC, WTW7120HC

Instructions pour la laveuse “OK Google...

  • Démarre la [nom de la laveuse].
  • Pause la [nom de la laveuse].
  • Arrête la [nom de la laveuse].

État/Commandes de la laveuse “OK Google…"

  • Allume le mode silencieux sur la [nom de la laveuse].

Éteins le mode silencieux sur la [nom de la laveuse].

  • Combien de temps reste-t-il sur la [nom de la laveuse]?

Sécheuses

Modèles: YWED9620HW, YWED9620HC, WGD9620HW, WGD9620HC, YWED6120HW, WGD6120HW, YWED6120HC, WGD6120HC, YWED7120HC, WGD7120HC

Instructions pour la sécheuse “OK Google..."

  • Démarre la [nom de la sécheuse].
  • Pause la [nom de la sécheuse].
  • Arrête la [nom de la sécheuse].

État/Commandes de la sécheuse “OK Google…”

  • Allume le mode silencieux sur la [nom de la sécheuse].

Éteins le mode silencieux sur la [nom de la sécheuse]

  • Combien de temps reste-t-il sur la [nom de la sécheuse]?

Laveuse-sécheuse tout-en-un

Modèles: YWFC8090GX

Instructions pour la laveuse-sécheuse tout-en-un “OK Google…"

  • Démarre la [nom de la laveuse-sécheuse].
  • Pause la [nom de la laveuse-sécheuse].
  • Arrête la [nom de la laveuse-sécheuse].

État/Commandes de la laveuse-sécheuse tout-en-un “OK Google…"

  • Allume le mode silencieux sur la [nom de la laveuse-sécheuse].

Éteins le mode silencieux sur la [nom de la laveuse-sécheuse]

  • Combien de temps reste-t-il sur la [nom de la laveuse-sécheuse]?

Conditions préalables : Vous devez d’abord créer un compte Whirlpool avec nom d’utilisateur et mot de passe, et ajouter votre électroménager intelligent Whirlpool® avant de commencer.

Le moyen facile - Suggestions de balayage sur l’application

  1. Assurez-vous que l’application Whirlpool® pour iOS et androïde est téléchargée pour l’appareil que vous utilisez.
  2. Ouvrez l’application Google Home pour iOS ou androïde et choisissez l’icône de suggestion « Connecter Whirlpool » en haut de l’application Google Home tel qu’indiqué : Google Home Setup
  3. Google Assistant affichera une page de lien pour connecter le compte d’utilisateur de votre électroménager intelligent Whirlpool® à Google Home. Ouvrez une session avec votre nom d’utilisateur et mot de passe. Cela liera votre compte Whirlpool à Google Home.
  4. Après avoir lié vos comptes, Google Home vous présentera une liste d’électroménagers connectés à votre compte Whirlpool. Choisissez les électroménagers que vous voulez utiliser avec Google Home.
  5. Choisissez à quelle « Maison » vous voulez assigner les électroménagers connectés pour Google Home.
  6. Choisissez l’emplacement pour lequel vous souhaitez assigner l’électroménager connecté à l’intérieur de la « Maison » préalablement choisie.
  7. Vos électroménagers devraient maintenant être assignés à la maison/pièce souhaitées et devraient être contrôlables à l’aide d’un appareil compatible avec l’Assistant Google (ou l’application).

Méthode complète - Par la fonction de recherche des actions directes de Google

  1. Ouvrez l’application Google Home pour iOS ou androïde et choisissez « Ajoutez ».
  2. L’application Google Home présentera des options de configuration pour votre maison intelligente Google Home. Choisissez « Configurer l’appareil »
  3. Choisissez « Fonctionne avec Google » « Vous avez déjà un appareil configuré? » afin de lier le compte d’utilisateur de votre électroménager connecté à Google Home.
  4. Recherchez « Whirlpool » et choisissez l’action Whirlpool.
  5. L’Assistant Google affichera une page de lien pour connecter le compte d’utilisateur de votre électroménager connecté Whirlpool® à Google Home. Ouvrez une session avec votre nom d’utilisateur et mot de passe. Cela liera votre compte Whirlpool à Google Home.
  6. Après avoir lié vos comptes, Google Home vous présentera une liste d’électroménagers connectés à votre compte Whirlpool. Choisissez les électroménagers que vous voulez utiliser avec Google Home.
  7. Choisissez à quelle « Maison » vous voulez assigner les électroménagers connectés pour Google Home.
  8. Choisissez l’emplacement pour lequel vous souhaitez assigner l’électroménager connecté à l’intérieur de la « Maison » préalablement choisie.
  9. Vos électroménagers devraient maintenant être assignés à la maison/pièce souhaitées et devraient être contrôlables à l’aide d’un appareil compatible avec l’Assistant ou l’application Google.
  1. Lancez l’application Google Home et choisissez MENU.
  2. Choisissez Plus de réglages, puis Services et faites dérouler puis choisissez Whirlpool.
  3. Cliquez ANNULER LE LIEN au bas de l’écran et confirmez.
  4. Pour utiliser Google Home avec Whirlpool après avoir annulé le lien, vous devrez lier votre compte de nouveau.
  5. Par ailleurs, si vous changez le mot de passe de votre compte Whirlpool, tout appareil tiers comme Google Home ne sera plus authentifié et vous ne pourrez pas contrôler votre compte.

Veuillez consulter la section d’applications du fabricant de votre appareil mobile, comme Apple App Store ou the Google Play Store.

Non. Tant que votre électroménager intelligent Whirlpool® est connecté et en ligne dans votre compte Whirlpool et que votre appareil compatible avec l’Assistant Google est en ligne et fonctionne, vous pouvez utiliser l’Assistant Google partout pour activer et utiliser votre électroménager intelligent. Remarque : la fonctionnalité à distance sera restreinte pour les raisons de sécurité indiquées dans le guide d’utilisation et d’entretien que vous avez reçu avec votre électroménager.

L’Assistant Google ne vous préviendra pas que quelque chose est terminé à moins que vous demandiez avant à l’Assistant Google de demander à Whirlpool l’état du programme. Vous pouvez choisir que les notifications apparaissent automatiquement sur votre appareil mobile par l’intermédiaire de l’application Whirlpool®.

Veuillez répéter votre commande à l’Assistant Google après que le voyant d’activité s’éteint. Si le problème persiste, veuillez vérifier la connexion de votre électroménager par l’intermédiaire de votre application Whirlpool®.

Veuillez vérifier la connexion WiFi de votre électroménager intelligent. Vérifiez que l’électroménager indique En ligne dans l’application Whirlpool®. Veuillez répéter votre commande à l’Assistant Google après que le voyant d’activité s’éteint.

Assurez-vous que votre électroménager intelligent est configuré pour l’activation à distance sur l’électroménager. Consultez votre guide d’utilisation et d’entretien pour les instructions sur le démarrage et la pause à distance. L’utilisation de l’activation à distance avec l’Assistant Google répond aux mêmes restrictions de sécurité que l’utilisation par l’application mobile Whirlpool®.

Veuillez répéter votre commande à l’Assistant Google après que le voyant d’activité s’éteint.

Pour obtenir de l’aide supplémentaire, communiquez avec notre centre de service à la clientèle Whirlpool au 1-800-807-6777, ou en ligne :
https://www.whirlpool.ca/connecter.

Pour obtenir de l’aide sur Google Home, visitez https://support.google.com/googlehome/?hl=en#topic= ou appelez le 1-855-971-9121.