Les portes du réfrigérateur ne se ferment pas correctement


Pourquoi est-ce que la porte de mon réfrigérateur ne se ferme pas?

Si vous avez des problèmes pour fermer la porte de votre réfrigérateur, passez en revue la liste suivante afin d’essayer de résoudre le problème potentiel.

Votre réfrigérateur a-t-il été remplacé récemment?

Si votre réfrigérateur a été installé récemment, assurez-vous que tout l’emballage a été retiré. Certains emballages utilisés pour éviter les dommages pendant la livraison peuvent empêcher la porte de se fermer.

Les portes ont-elles été retirées durant l’installation du produit et n’ont pas été replacées correctement?

Retirez et replacez les portes selon les instructions de votre guide d’utilisation.


Si vous souhaitez télécharger ou afficher la documentation de produit pour votre électroménager, veuillez visiter notre page de guides et documentation.

La porte est-elle bloquée par des emballages de nourriture?

Assurez-vous qu’aucun emballage ne bloque la fermeture de la porte. Déplacez les articles ou les emballages.

Les balconnets et les tablettes sont-ils bien enclenchés?

Les balconnets ou les tablettes qui ne sont pas installés correctement peuvent empêcher les portes de se fermer.

Le bac à glaçons est-il en mauvaise position?

Si le bac à glaçons n’est pas placé correctement, il peut empêcher le congélateur de se refermer complètement.

Les joints sont-ils sales ou collants?

Le ou les joint(s) doivent être nettoyés afin de permettre au couvercle ou à la porte de s’ouvrir et se fermer correctement. Les saletés et autres particules peuvent s’accumuler sur la surface des joints et causer une résistance. Vérifiez les joints régulièrement afin d’assurer qu’ils sont propres, sans accumulation de déchets alimentaires.

Le joint de charnière vertical est-il replié vers l’intérieur?

Nos modèles à portes françaises sont munis d’un joint à charnière verticale sur la porte gauche du réfrigérateur. S’il est replié vers l’extérieur lorsque vous ouvrez la porte, assurez-vous de le replier à la main vers l’intérieur lorsque vous fermez la porte. Il y a deux portes de réfrigérateur. Les portes peuvent être ouvertes et fermées, soit ensemble, soit séparément. Il existe un joint à charnière verticale sur la porte gauche du réfrigérateur. Lorsque la porte gauche est ouverte, le joint à charnière se replie automatiquement vers l’intérieur et est ainsi hors d’atteinte. Lorsque les deux portes sont fermées, le joint à charnière forme automatiquement un joint entre les deux portes.

Le réfrigérateur est-il nivelé?

Si les portes du réfrigérateur ne ferment pas d’elles-mêmes, c’est peut-être parce que le réfrigérateur est incliné vers l’avant. Régler le devant du réfrigérateur légèrement plus haut que l’arrière permettra aux portes de se fermer plus facilement et avec moins de force. Ajuster le niveau du réfrigérateur se fait en réglant les pieds de nivellement. Pour des informations supplémentaires sur le nivellement de votre réfrigérateur, consultez les instructions d’installation ou le guide d’utilisation et d’entretien.


REMARQUE : Les portes de votre réfrigérateur ne s’aligneront pas si le sol en dessous du réfrigérateur n’est pas à niveau. Assurez-vous que le plancher où sera placé le réfrigérateur est bien nivelé.

Vous avez toujours besoin d’aide? Téléphonez ou prenez un rendez-vous.
Appelez le 1-800-807-6777 ou cliquez ci-dessous pour prendre un rendez-vous.
Prendre un rendez-vous de service en ligne